Ungewöhnliche Szenen bei Rewe in Braunschweig!
Zwischen Gliesmarode und Volkmarode hat nun das große Rewe-Center der Region eröffnet – und dort gibt es einiges zu entdecken. Allen voran in Sander’s Backstube. Für manch einen ist es wohl ein erstmal befremdlicher Anblick, für andere wiederum ist es ein echtes Highlight.
Rewe in Braunschweig: Ungewöhnlicher Service in Backstube
Sander’s Backstube hat in dem Rewe-Center in Braunschweig das mittlerweile 25. Fachgeschäft eröffnet. Grund genug, mit etwas Besonderem um die Ecke zu kommen. Rund 20 Leute arbeiten dort. Doch das machen sie nicht allein. Unterstützung bekommen sie von zwei Servicerobotern.
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Richtig gelesen, in der Backstube gibt es technische Unterstützung – und das direkt im Service. Scott und Sky heißen die beiden, die den Kunden Backwaren, Brötchen, Kaffee und Co. direkt an den Tisch bringen. „Es ist eindrucksvoll zu sehen, wie die Gäste mit Scott und Sky interagieren“, sagt Prokuristin Manuela Sander. „Die beiden Serviceroboter sorgen für strahlende Gesichter, Lacher und einige Selfies.“
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Dass die beiden Roboter sozusagen Teil des Teams sind, wertet Manuela Sander positiv. Sie verliert dabei aber nicht die Menschen aus dem Blick. „Wir tun viel für eine nachhaltige Personalentwicklung, gleichwohl beschäftigen wir uns sehr intensiv mit neuen Tools“, macht sie deutlich. Sky und Scott sollen vor allem den Tischservice in der Filiale im Rewe-Center in Braunschweig möglich machen.