In Braunschweig gibt es am Bohlweg jetzt einen neuen Laden: Seit wenigen Tagen kannst du hier einkaufen.
Das Konzept ist dabei besonders – und in der Braunschweiger Innenstadt bislang einzigartig. Was dich erwartet? Das liest du hier.
Braunschweig: Besonderer Kiosk am Bohlweg
„Twenty Four Store“ heißt der neue Kiosk am Bohlweg 43, der direkt an der Haltestelle „Hagenmarkt“ seit dem 30. Juni für Braunschweiger offen steht. Wie der Name schon vermuten lässt, kannst du hier 24 Stunden shoppen – und das sieben Tage die Woche.
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Das Besondere: In dem Kiosk findest du Mitarbeiter vergebens. Die Produkte kannst du dir zu jeder Tages- oder Nachtzeit aus dem Automaten ziehen. Am Bohlweg und in der näheren Umgebung bislang einzigartig in der Löwenstadt.
Die Ursprungs-Idee kam dabei von Hakan Tolga Yami: „Er hat mir die Idee vor über einem Jahr vorgestellt“, erklärt sein Geschäftspartner Sarkar Ismail (32). Die Automaten-Kioske sind in Japan längst nichts neues mehr. Der Trend schwappt auch so langsam rüber nach Deutschland. In Salzgitter und auch in Braunschweig Rautheim gibt es beispielsweise bereits Kioske ohne Verkaufs-Mitarbeiter.
Kiosk-Besitzer wollen Stadtbild modernisieren
Drei grundlegende Gedanken spielten dabei eine große Rolle: „Wir hoffen, das schöne Braunschweig noch ein bisschen schöner zu gestalten“, erklärt Hakan Yami weiter. „Wir wollen einen Beitrag dazu leisten, dass das Stadtbild modernisiert wird.“ Zum anderen habe den beiden persönlich eine solche Einkaufsmöglichkeit in der Löwenstadt gefehlt: „Wenn du Sonntagabends noch ein paar Snacks kaufen möchtest, um zu einem Freund zu fahren, hast du nur die Alternative Tankstelle. Die sind aber meistens immer etwas weiter außerhalb“, so Yami.
In zentraler Lage sollte daher ein Kiosk entstehen. Doch warum ohne Mitarbeiter? Das liege an der Pandemie: „Die Corona-Krise hat uns gezeigt, dass das Unternehmen schnell in Richtung Insolvenz treiben kann“, sagte Sakar Ismail. Um drohenden Schließungen in Zukunft vorzubeugen, sei die Entscheidung auf einen Automaten-Kiosk – ohne Verkaufs-Mitarbeiter – gefallen.
Braucht es bald keine Menschen mehr?
Doch kritische Stimmen werden in Zeiten der Digitalisierung immer lauter: Braucht es bald gar kein Verkaufs-Personal mehr? Hakan kann die Kritik verstehen, erklärt aber: „Das Aufgabenfeld verschiebt sich einfach. So einen Laden kannst du nicht ohne Mitarbeiter führen“, so Hakan. Zwar gebe es im Laden keine Kunden-Bedienung mehr, doch im Hintergrund arbeiten trotzdem Menschen in der Automaten-Befüllung, im Waren-Einkauf oder auch in der Gebäude-Reinigung.
Kaufen kannst du hier außergewöhnliche Snacks aus dem Ausland, gekühlte Getränke, Zigaretten, Hygieneartikel und Grillfleisch. Was du allerdings vergebens suchst: Alkohol. Warum? Zum einen wollen die beiden in der Halal-Sparte bleiben – also religiöse Gründe spielen eine Rolle. Zum anderen spielt der Sicherheitsaspekt eine Rolle. „Wir wollen das Szenario vom Rathaus nicht widerspiegeln“, erklären die beiden.
Braunschweiger Kiosk: Betreiber sind offen für Kritik
Die Debatte um Klimawandel, Tierwohl und Fleischkonsum ist aktuell riesig. Warum bieten die beiden kein Bio-Fleisch oder Produkte aus der Region an? „Das ist eine sehr gute Frage“, platzt es aus den beiden heraus. Schlichtweg hätten die beiden noch gar nicht darüber nachgedacht – „das wird unsere nächste Aufgabe sein“, sagt Sakar im Gespräch.
Das A und O für die beiden Kiosk-Betreiber sei Kritik. „Wir sind für Feedback immer offen, damit wir wachsen können.“ Deshalb würden sie auch Kunden und Kundinnen explizit nach Wünschen und Anregungen fragen.
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Und wie kommt der „Twenty Four Store“ bislang in der Löwenstadt an: „Die Resonanz ist sehr positiv“, sagt der 30-jährige Hakan. Besonders in der Nachbarschaft am Hagenmarkt freue man sich darüber sehr. Bezahlen können Kunden hier mit der EC-Karte oder auch klassisch mit Münzen. Bei Automaten-Problemen kannst du die beiden einfach via Instagram oder über eine Notrufnummer erreichen, die bald eingerichtet wird.